Frete Gratis nas Compras acima de R$500,00

Olá, seja bem-vinda(o) à nossa loja!

Politica de Garantia

 

 Garantia permanente em Alianças de Prata 950

O cliente Poderá solicitar manutenção de brilho e queda de pedras sempre que necessário ,as manutenções serão gratuitas,

tendo apenas o custo do frete(ida e volta) para o cliente 

Lembre-se que a durabilidade de Suas joias dependerá principalmente de seus cuidados.

Não nos responsabilizamos por acidentes ou uso inadequado.( oxidação da peça não é defeito de fabricação).

Serviços de reparo decorrentes ao mal uso, acidentes ou falta de manutenção das joias  serão cobrados do cliente 

Não serão considerados defeitos de Fabricação :

  •     Ausência de defeitos Ou erros Não constatado ao dano apontado pelo cliente 
  •     Indícios de uso inadequado do Produto
  •     Indícios de Danos Acidentais 
  •     Desgastes Naturais em decorrência ao uso

 

Tais reparos terão um custo simbólico para o cliente + envio (ida e vinda).

 

A Pietro Joias Oferece 1 (um) ano de garantia para alianças banhadas

 

Banho Rose ,Banho Ouro18k , Banho em Ródio Negro.

 

Siga instruções de cuidados citadas no Certificado de garantia.

Toda e qualquer solicitação estará sujeita a analise 

Peças Oxidadas Por Presença de Acido único não é de responsabilidade do fabricante 

O Cliente terá o prazo de 30 dias corridos para constatar problemas na Fabricação ,desde que a situação não se enquadre em nenhuma das informadas abaixo : 

  •     Não nos responsabilizamos por ausência de defeito ou erro não apontado pelo cliente 
  •     Indícios de Uso inadequado do produto (joias banhadas São delicadas e exigem cuidados especiais ).
  •     Indícios de Danos acidentais(Contato com produtos químicos e outros).
  •     Desgastes Naturais em decorrência ao uso (arranhões e desgastes excessivos ,trabalho pesado etc...).

Todo e qualquer reparo feito em situações como as citadas acima terão o custo simbólico da manutenção + envio (ida e vinda)

O Cliente recebera o certificado de garantia com instruções de como cuidar e prolongar a durabilidade de suas joias.